Cookiebeleid

In dit cookiebeleid leggen wij uit hoe Shopvanatotz.nl (hierna: wij of de Webshop) cookies en vergelijkbare technieken gebruikt op onze website.

Waar dit cookiebeleid verwijst naar persoonsgegevens, geldt ook ons privacybeleid: [link naar privacybeleid].

1. Wat zijn cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van websites op uw apparaat (computer, tablet of telefoon) worden opgeslagen. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de website goed werkt, dat voorkeuren worden onthouden en dat wij kunnen meten hoe de website wordt gebruikt.

Naast cookies kunnen wij vergelijkbare technieken gebruiken, zoals local storage, pixels en scripts. In dit cookiebeleid noemen wij dit gezamenlijk cookies, tenzij anders vermeld.

2. Wie plaatst cookies

Eerste partij cookies: cookies die door Shopvanatotz.nl zelf worden geplaatst.
Derde partij cookies: cookies die door andere partijen worden geplaatst, bijvoorbeeld betaalproviders, analytics of advertentieplatformen. Deze partijen kunnen eigen voorwaarden hanteren.

3. Welke cookies wij gebruiken

Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:

3.1 Functionele en strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website te laten werken en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen. Ze zorgen er onder meer voor dat:

de winkelwagen werkt en uw keuzes worden onthouden
u veilig kunt inloggen (indien accountfunctie aanwezig is)
bestellingen kunnen worden afgerond en fraude wordt voorkomen
uw cookievoorkeuren worden opgeslagen

Voor deze cookies is geen toestemming vereist.

3.2 Voorkeurscookies

Deze cookies onthouden uw voorkeuren, zoals taalinstellingen of weergaveinstellingen, zodat u de website makkelijker kunt gebruiken.

Afhankelijk van de cookie kan hiervoor toestemming vereist zijn. In dat geval vragen wij dit via de cookiebanner.

3.3 Analytische cookies

Met analytische cookies meten wij het gebruik van de website, zodat we prestaties en gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren. Denk aan:

welke pagina’s worden bezocht
hoe bezoekers door de site navigeren
foutmeldingen en laadtijden

Als analytische cookies privacyvriendelijk zijn ingesteld (bijvoorbeeld geanonimiseerde IP verwerking en geen deling met derden), kan toestemming niet altijd vereist zijn. Als toestemming wel vereist is, vragen wij dit via de cookiebanner.

3.4 Marketing en tracking cookies

Marketing cookies worden gebruikt om advertenties relevanter te maken en om te meten of campagnes werken. Deze cookies kunnen onder meer:

uw bezoek aan onze website onthouden
interesses afleiden op basis van surfgedrag
advertenties op andere websites afstemmen

Voor marketing cookies is altijd voorafgaande toestemming vereist. Zonder toestemming worden deze cookies niet geplaatst.

3.5 Social media cookies

Als op de website knoppen of content van social media platforms zijn ingebed (zoals delen buttons of embedded posts), kunnen deze platforms cookies plaatsen. Dit kan ook marketing doeleinden hebben.

Voor deze cookies is toestemming vereist, tenzij ze strikt noodzakelijk zijn voor de door u gevraagde functie.

4. Cookies die vaak voorkomen bij webshops

Afhankelijk van de gebruikte webshopsoftware en plugins kunnen de volgende soorten cookies voorkomen. Dit overzicht is indicatief. De exacte cookies kunnen wijzigen.

Winkelwagen en sessiecookies: onthouden producten in uw winkelwagen en sessie status.
Checkout en betalingscookies: ondersteunen het betaalproces en beveiliging.
Beveiligingscookies: detecteren misbruik en beschermen accounts.
Statistiekcookies: meten bezoek en gedrag (analytics).
Advertentiecookies: meten conversies en remarketing (marketing).

5. Toestemming en cookievoorkeuren

Bij uw eerste bezoek tonen wij een cookiebanner. Daar kunt u uw voorkeuren instellen.
U kunt doorgaans kiezen uit categorieën, zoals functioneel, voorkeuren, analytisch en marketing.
U kunt uw toestemming altijd wijzigen of intrekken via: [link of knop naar cookie instellingen].
Als u geen toestemming geeft voor niet noodzakelijke cookies, kan het zijn dat bepaalde onderdelen minder goed werken (bijvoorbeeld gepersonaliseerde aanbevelingen).

6. Cookies verwijderen of uitschakelen via uw browser

U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed functioneert, met name de winkelwagen en checkout.

Algemeen geldt:

u kunt bestaande cookies verwijderen via de browsergeschiedenis of privacy instellingen
u kunt cookies blokkeren of beperken per website of voor alle websites
u kunt instellingen aanpassen voor third party cookies

Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor de juiste stappen.

7. Derde partijen en leveranciers

Wij kunnen gebruikmaken van derde partijen voor betalingen, verzending, analytics en marketing. Deze partijen kunnen cookies plaatsen via onze website. Voorbeelden zijn:

betaalproviders (bijvoorbeeld iDEAL of andere betaalmethoden via een payment service provider)
verzend en track en trace partijen
analytics tools (bijvoorbeeld website statistieken)
advertentieplatformen (bijvoorbeeld zoekmachine en social media advertenties)

Welke partijen precies worden gebruikt, hangt af van de inrichting van de Webshop. In de cookiebanner wordt per categorie aangegeven welke partijen actief zijn en waarvoor.

8. Bewaartermijnen

Cookies kunnen een verschillende bewaartermijn hebben:

Sessiecookies: worden verwijderd zodra u de browser sluit.
Permanente cookies: blijven staan tot de vervaldatum of totdat u ze verwijdert.

De exacte bewaartermijnen verschillen per cookie en worden waar mogelijk in de cookiebanner of cookie instellingen toegelicht.

9. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid wijzigen, bijvoorbeeld als we nieuwe cookies gaan gebruiken of wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.

10. Contact

Heeft u vragen over ons cookiebeleid, neem dan contact op via:

Shopvanatotz.nl
Adres: Ringdijk 181, 8244BJ Lelystad, Nederland
Telefoon: 06 28328127
E mail: info@shopvanatotz.nl